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“台塑”管理培训之有感

作者:郭盈慧来源:华东公司 浏览次数: 日期:2015年9月16日 10:59

    首先,非常感谢公司安排,让我能够参加由台塑管理专家授课的管理培训课。
    “台塑”是中国现代史上一个前无古人的伟大民企,通过2天,台塑蓝总和周总浅显易懂、精彩纷呈的讲课,从台塑集团的概况、经营管理理念,到台塑的信息化之路,再具体细化到台塑的单元成本分析、采购管理和营业管理等等,真的是受益匪浅;也深刻得体会到,面对巨头林立的石化行业,台塑,这样一家无任何优势资源可言的名企是凭什么站稳脚跟并发展壮大的。
    通过培训,我感悟,台塑的制胜之道,最精华处有两点。
    第一点,是无处不在的成本节约意识。在2天的培训课程,印象最为深刻的是老师的这两句话,周总说“中XX说我们不用节约成本,但其实全球资源是恒~~定~~的。”蓝总说“节约成本就像挤毛巾,台塑挤了60多年毛巾。”这样2句话,没有一个生僻字,却极简地诠释了台塑为什么要节约,并且该以什么样的方式节约。微观而言,节约成本可以让一个公司有成本优势,宏观而言,节约成本可以让一个公司成为有社会责任感的企业。即便道理如此简单,但没有几个人、没有几家公司能真正将节约理念执行并落实到每个环节的深处。首先,是受中国传统文化影响,有人将节约理解为抠门,所以有时候节约反倒成了一个贬义词;其次是体制原因,有些人认为不是自己的东西,根本没有必要节约。而台塑,将节约变成一种无处不在的企业文化,并在体制机制中无处不贯彻实施,“成本分析,要追根究底,分析到最后一点。”
    第二点,精益求精的管理理念;用台塑自己的话说是“追根究柢”的经营理念。不参加这次培训,可能永远不会那么特意关注“柢”这个字的含义。柢,“树的细根”。一棵树越大,它的根会越大,细根也越多。一个企业的成长,就好比一颗树的长大,急不得,催不得,需要的是稳扎稳打,静静等待各个细根深深扎入有养分的泥土。而台塑创办人王永庆老先生的理念就是“经营企业应和树有细根一样,必须从最容易忽略的根源处着手,才能理出头绪,使事务管理趋于合理化。”说到这个理念,蓝总举了一个棉纱手套的例子,令我印象深刻。台塑的棉纱手套,在一面用坏了之后,工人会左右手交换,反过来再戴,这是一个台塑节约的例子。然而不仅如此,蓝总话锋一转,从台塑某棉纱厂的次品率,运用鱼骨分析方法追根究柢地分析了次品产生的原因,通过这一系列的分析,棉纱厂出台了规定,搬运工人必须佩戴棉纱手套,在规定出台并贯彻执行后,棉纱厂的次品率最终大幅度下降。通过这样一个案例,我明白了在台塑,“追根究柢”不是简单的叙述,而是运用准确的基础数据,科学的管理分析方法,理清头绪,优化经营管理,以达到降低成本,提高企业核心竞争力。
    学习了很多,感悟了很多。这次培训,主要都是由总公司和子公司的管理层参加,唯独我们华东公司安排了全员参与这次培训,领导们真得是用心良苦。我们华东公司,目前的主营产品是PVC,单单中国内地就有七十多个品牌的PVC,面对激烈搏杀的完全竞争市场,生产商竞争惨烈,经销商更是夹缝中求生存。如何在夹缝中求得更好的生存,并得以发展壮大,台塑的经营管理理念真得似一道亮光照亮我们的前行道路。但是,我们华东公司刚成立不久,人员少,根本不可能像台塑这样将管理如此细化并信息化,所以公司领导安排我们全员参与,希望我们人人能积极学习,领会台塑的管理精髓,将精华运用于日常工作中,化先进理念为公司今后应对市场竞争的积极力量。
    目前,我的岗位职责是商务内勤,工作内容繁杂枯燥,却贯穿着公司整个经营活动,从合同的审核签订执行,到产品采购的到货跟踪,产品销售的交付,应收账款的跟踪,库存和物流管理等等。在参加台塑培训之前,我也曾试着尽量优化自己的工作内容,但都收效甚微。通过2天的培训,对于很多找不到方法解决的问题,一下子有种柳暗花明的感觉。首先,根据周总说的,“没有准确的基础数据,就无法走信息化之路”,我仔细核对了过去一年的合同和库存流水账,过程看似枯燥无用,但实则使我对公司过去一年的经营活动有了一个全盘的学习和了解过程,并且对很多操作环节有了全新的认识。其次,我根据以前数据,发现在经销过程中,中间环节越少,成本就能越低。于是,我积极和各库房、客户经理沟通,积极协调产品到货后直接由客户提走,尽量减少出入库。虽然,沟通中,碰到假期到货量集中,客户提货量减少等情况,最终收效并没有预期中理想,但还是在8月末集中安排了330吨货物,不入库由客户直接提走,为公司节约直接成本5130元。培训课上,蓝总提到:“王永庆老先生的信念,赚一块钱还不是你的,省一块才是。所以王永庆老先生在喝完咖啡后,会用清水将杯子涮一涮后,全部喝掉。”没想到,台塑的理念加上我的小小改善真得能给公司节约成本,虽然不是进我自己的口袋,但是公司赚钱了强大了,员工一定能收获满满。
    其实,这次培训不仅对我的工作改善有很大帮助,也让我对生活有了不一样的认识。去年,家中添了个二宝,生活在上海,压力真的好大。很多人说,为什么要那么累,在自己没有足够优质条件的时候,生2个孩子,这样是对孩子的不负责任。在这样的质疑声中,在自己疲惫的时候,我也时常怀疑我的选择“生2个孩子”是否正确。在培训课上,我学到了台塑的经营理念,“勤劳朴实、止于至善、永续经营、奉献社会。” 其实,经营一个家庭和经营一个企业有着同样的道理。对于家庭的经营,“奉献社会”的理念似乎有点高远,但“勤劳朴实、止于至善、永续经营”也是同样适用的。在对孩子的培养教育上,不是高价名牌就是好的,只有勤劳朴实、止于至善的理念对孩子才是受用终身的。于是,对于孩子教育的问题,我不再彷徨,而是由心出发,以身作则,让孩子感受家庭的温暖和知识的力量,物质上化繁为简,生活突然一下子轻松了好多。
    写了很多啰嗦的话,但真切是我在这次培训后的所思所获。Optimization never ending,优化之路永无止境,我将不断运用所学,优化工作方法和内涵,再次感谢公司组织的这次培训,愿和公司一同发展前行

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